 1 - Como posso obter uma quota do Consórcio Nacional Volkswagen?
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É muito fácil. Basta acessar os Planos, e escolher o de seu interesse. Depois, é só preencher a Proposta de Adesão com os seus dados, e um de nossos consultores entrará em contato para formalizar a compra e enviar o boleto para pagamento referente à 1ª (primeira) parcela, nominal a CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN. Na sequência, após a confirmação do pagamento da 1ª parcela em nosso sistema, o Consórcio Nacional Volkswagen, enviará pelo correio a sua Proposta de Adesão para que ela seja assinada e encaminhada para nós através do correio. Assim que o seu grupo estiver formado, você receberá o comunicado de constituição e adesão ao grupo de consórcio confirmando sua participação, com os dados do seu grupo, do plano escolhido, a sua senha e o acesso eletrônico, além do calendário das assembleias.
Você pode adquirir uma cota do Consórcio Nacional Volkswagen através da Internet com tranquilidade e segurança.
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2 - Quais são as condições para participar do Consórcio Nacional Volkswagen?
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Basta que você seja maior de 18 anos ou comprovadamente emancipado.
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3 - Tendo a qualificação acima, quais são os outros requisitos para que eu possa ingressar no plano?
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Sua prestação mensal do consórcio não poderá ultrapassar 1/3 do seu salário bruto, acrescido da renda familiar, se preciso for, para atingir esse patamar.
Caso a opção tenha sido pelo Consórcio Flexível Volkswagen, será considerado para análise da capacidade econômico-financeira três vezes o valor da parcela que corresponder ao penúltimo período do plano.
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4 - Quais são as vantagens do Consórcio Nacional Volkswagen?
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São várias. Além de possuir planos com os mais variados prazos para praticamente toda a linha Volkswagen (inclusive para caminhões e ônibus), atendimento personalizado, atuação em todo o território nacional, assembléias transmitidas via satélite para a Rede de Concessionários, o Consórcio Nacional Volkswagen é o único garantido pela própria Volkswagen.
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5 - Quantas quotas de consórcio posso adquirir?
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Podem ser adquiridas até 2 cotas (pessoa física) e até 10 cotas (pessoa jurídica). Acima disso, somente mediante autorização da Gerência/Diretoria do Consórcio Nacional Volkswagen.
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6 - Como são efetuados os pagamentos do consórcio?
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Os pagamentos podem ser realizados em qualquer banco participante do sistema integrado de compensação até a data de vencimento, utilizando o Extrato Mensal que enviaremos para o seu endereço de correspondência.
Após a data de vencimento (até 30 dias após), o pagamento poderá ser efetuado em uma das agências do banco cobrador. A impressão do boleto bancário poderá ser feita através do nosso Atendimento Eletrônico via Internet.
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7 -
O que acontece quando a prestação mensal for paga após o vencimento?
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Sempre que houver atraso do pagamento da sua prestação mensal, sua cota não participará do sorteio e não será possível ofertar lance para a assembléia em que ocorreu o atraso. As prestações vencidas ficarão sujeitas a juros de mora e multa contratual, bem como a eventuais reajustes ocorridos no preço do Veículo Básico do Plano.
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8 - Há reajuste nas prestações do consórcio?
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As prestações mensais do consórcio têm como base o valor do Veículo Básico do Plano, sofrendo alterações somente nos casos de aumento ou redução do preço do veículo.
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9 - É possível antecipar o pagamento das prestações mensais?
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Sim. Basta somar ao valor do Extrato Mensal a quantia que deseja antecipar, preenchendo o campo "valor cobrado" com o total a pagar. O valor pago a mais será considerado para a amortização de suas prestações mensais na ordem inversa , a contar da última.
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10 - É possível quitar antecipadamente a cota?
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Sim. No entanto, caso a cota não esteja contemplada, não será mais possível ofertar lance, devendo o consorciado aguardar a contemplação por sorteio.
Se o pagamento for efetuado fora da data da assembléia, a cota estará sujeita a reajustes de acordo com o contrato.
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11 - Como devo proceder caso não receba o Extrato Mensal?
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Caso isso aconteça, você poderá obter a 2a via do seu Extrato Mensal pelo Atendimento Eletrônico, no site www.cnvw.com.br, pela concessionária Volkswagen mais próxima de você ou por uma de nossas Centrais de Atendimento a clientes.
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12 - Quantos veículos são entregues por mês?
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Depende do plano escolhido. No Plano Normal, são dois veículos, sendo um por sorteio e outro por lance. No Plano Leve de Automóveis e Caminhões, são três veículos, sendo um por sorteio e dois por lance. Já no Plano Flexível, as quantidades de veículos entregues por mês são crescentes ao longo do prazo de duração do plano, variando de 3 a 7 veículos, sendo 1 por sorteio e os demais por Lance.
Vale lembrar que, independente da modalidade do plano, as contemplações estão condicionadas à existência de recursos financeiros no fundo comum dos grupos.
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13 - Como funciona o Plano Normal do Consórcio Nacional Volkswagen?
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No Plano Normal do Consórcio Nacional Volkswagen, você paga uma prestação proporcional ao valor do veículo dividido pelo prazo do grupo. Além disso, ainda existe o custo das taxas de administração, fundo de reserva e seguro de vida. Ao ser contemplado, você tem à disposição o valor integral referente ao Veículo Básico do seu plano.
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14 - E o Consórcio Leve Volkswagen?
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No Consórcio Leve Volkswagen, você paga prestações 25% menores que as de um plano normal até ser contemplado. Depois, essa diferença pode ser ajustada através das seguintes opções:
A-) receber 100% do valor do crédito, dividindo os 25% devidos nas prestações restantes;
B-) receber 75% do valor do crédito e continuar pagando prestações reduzidas.Observação: No Consórcio Leve Volkswagen, caso a contemplação ocorra na última assembléia, o consorciado não terá a opção de dividir a diferença dos 25%. (vide item 19)
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15 - Como funciona o Consórcio Mais Leve Volkswagen?
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No Consórcio Mais Leve Volkswagen, você paga prestações33,3333% menores que as de um plano normal até ser contemplado. Depois, essa diferença pode ser ajustada através das seguintes opções: A-) receber 100% do valor do crédito, dividindo os 33,3333% devidos nas prestações restantes; B-) receber 66,6667% do valor do crédito e continuar pagando prestações reduzidas. Observação: No Consórcio Mais Leve Volkswagen, caso a contemplação ocorra na última assembleia, o consorciado não terá a opção de dividir a diferença dos 33,3333%.(vide item 19)
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16 - Como são feitas as contemplações dos planos do Consórcio Nacional Volkswagen?
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As contemplações ocorrem por sorteio e por lance. Os sorteios são realizados com base nos números da Loteria Federal.
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17 - Como posso ofertar um lance?
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Até 1 (um) dia antes da data da sua assembléia:
você poderá ofertar o lance pela Internet, acessando nosso
site www.volkswagenconsorciodeautos.com.br, ou então pelo Talker
– Central de Atendimento Eletrônico. E, ainda, na concessionária
que lhe atende. São Paulo.
No dia da assembléia: você poderá
ofertar o lance em qualquer uma de nossas regionais ou em
nossa matriz, localizada na Rua Volkswagen, 291, Parque Jabaquara
- São Paulo - SP.
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18 - Como é feita a apuração do lance vencedor?
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É considerado vencedor o lance que amortizar o maior número de prestações mensais do grupo. No caso de grupo misto, o lance vencedor não será necessariamente o de maior valor, mas sim aquele que amortizar o maior número de prestações. Em casos de empate, a seqüência de elegibilidade prevista no Sistema de Sorteio do contrato é que servirá como critério de desempate.
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19 - Quais são as formas de utilização do valor do lance?
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Plano Normal: o seu lance amortizará parcelas na Ordem Inversa, a contar da última, permitindo uma redução no prazo do seu plano.
Consórcio Leve Volkswagen: caso a sua opção seja por 100% do valor do crédito, o seu lance amortizará prioritariamente os 25% devidos e o restante será utilizado na Ordem Inversa, a contar da última. Se a sua opção for 75% do valor do crédito, o seu lance amortizará parcelas na Ordem Inversa a contar da última, permitindo uma redução no prazo do seu plano.
Consórcio Mais Leve Volkswagen: caso a sua opção seja por 100% do valor do crédito, o seu lance amortizará prioritariamente os 33,3333% devidos e o restante será utilizado na Ordem Inversa, a contar da última. Se a sua opção for 66,6667% do valor do crédito, o seu lance amortizará parcelas na Ordem Inversa a contar da última, permitindo uma redução no prazo do seu plano.
Consórcio Flexível Volkswagen: neste plano, você tem várias formas de utilização do valor do lance. São elas:
• Ordem Direta: o seu lance amortizará as três parcelas seguintes à contemplação. O restante amortizará parcelas na ordem inversa, a contar da última;
• Ordem Linear: o seu lance amortizará parcialmente e proporcionalmente as parcelas seguintes à contemplação, respeitando o limite mínimo do plano escolhido. Caso haja algum valor restante, ele será utilizado na Ordem Inversa;
• Ordem Inversa: o seu lance amortizará parcelas na Ordem Inversa, a contar da última;
• Ordem Mista: o seu lance amortizará parcelas nas Ordens Direta, Linear e Inversa, seguindo esta ordem de prioridade.
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20 - Meu veículo usado pode ser aceito como lance?
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Esta alternativa deve ser negociada junto ao seu concessionário, já que o lance tem de ser feito em dinheiro ou em cheque administrativo.
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21 - Quanto tempo terei para cobrir o lance?
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O prazo para cobertura do lance é de até 3(três) dias corridos, após a data da assembleia de contemplação.
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22 - Quando for contemplado, poderei optar por outro veículo ou outras cores?
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Sim, desde que você se responsabilize pela diferença de preço, se houver, pagando-a diretamente para a concessionária no momento do faturamento.
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23 - Após ter sido contemplado, quanto tempo terei para efetuar o pedido do veículo?
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Recomendamos que você faça o pedido do veículo o quanto antes na sua concessionária Volkswagen, pois caso ocorra aumento no preço do veículo entre a data da Assembléia de Contemplação e o faturamento, a diferença deverá ser paga por você diretamente à concessionária. O seu crédito ficará disponível a partir do dia seguinte à contemplação, não tendo prazo máximo estabelecido para sua utilização.
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24 - É possível transferir a minha cota para terceiros, repassando as prestações mensais restantes?
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Sim. No entanto, o cadastro do novo consorciado
deverá ser previamente aprovado pelo CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN.
É necessário também estar em dia com os pagamentos mensais.
Pelo Atendimento Eletrônico, em nosso site (www.volkswagenconsorciodeautos.com.br),
você poderá consultar a relação de documentos e as condições
necessárias para realizar essa operação. Se preferir, informe-se
em sua concessionária Volkswagen.
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25 - Onde, quando e em que horários são realizadas as assembléias?
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Para que você possa se planejar, as Assembléias
de Contemplação ocorrem mensalmente, sempre às terças-feiras
(exceto feriados), a partir das 9 horas, na sede do Consórcio
Nacional Volkswagen, situada na rua Volkswagen, 291, no bairro
do Jabaquara em São Paulo. No entanto, você pode acessar o
resultado das assembléias por meio do nosso site www.cnvw.com.br,
acionando o Talker (Central de Atendimento Eletrônico) ou
ainda se preferir, em qualquer uma das Concessionárias Volkswagen,
a partir das 11:00 horas do dia em que a assembléia for realizada.
Não esqueça as datas das assembléias estão assinaladas no
Slip de pagamento mensal.
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26 - Preciso comparecer às Assembléias de Contemplação?
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Não se preocupe. Caso seja contemplado, você será comunicado por carta ou telegrama. O resultado das Assembléias é disponibilizado também nas páginas do Atendimento Eletrônico via Internet. No entanto, sua presença nas assembléias é sempre bem-vinda.
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27 - Como é calculado o valor da minha prestação mensal?
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O valor da prestação mensal é obtido aplicando-se sobre o valor do veículo do plano as taxas de administração e fundo de reserva. Depois, aplica-se o percentual de Contribuição Mensal do seu Plano e soma-se 0,0734% (calculado sobre o saldo devedor) referente ao seguro de vida.
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28 - Quando compro uma cota de consórcio tenho algum seguro?
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Sim. Existe um Seguro de Vida em Grupo para, em caso de óbito, garantir aos beneficiários do consorciado uma indenização que corresponderá à quitação do saldo devedor a vencer, tenha o consorciado sido contemplado ou não.
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29 - O que acontece se eu desistir antes do prazo de duração do meu grupo?
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Se realmente não lhe restar outra alternativa a não ser desistir do plano, o participante Excluído do grupo concorrerá à contemplação, por sorteio, para recebimento do seu crédito parcial em espécie, descontados os encargos previstos no Regulamento do Consórcio.
É importante ressaltar que a desistência só poderá ocorrer antes da sua contemplação
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30 - O que acontece se o veículo do meu plano deixar de ser produzido?
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Na ocorrência de paralisação da produção do seu veículo, a administradora convocará uma Assembléia Geral Extraordinária para definir o veículo substituto.
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31 - Posso solicitar exclusão de sorteio?
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A partir da segunda assembléia de contemplação, é possível solicitar exclusão do sorteio. O prazo mínimo de exclusão será de três assembléias, podendo o consorciado retornar a participar dos sorteios a qualquer momento mediante a solicitação formal. Será revertida de forma automática e independente de comunicação se os únicos consorciados a serem contemplados estiverem na situação de exclusão de sorteio.
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Sim. No entanto, é necessária a prévia anuência do CONSÓRCIO NACIONAL VOLKSWAGEN, e a cota deverá estar na situação "em dia". Para os contratos com saldo devedor inferior a 50%, o veículo substituto deverá ter no máximo 5 (cinco) anos de fabricação. Já nos contratos com saldo superior a 50%, o veículo deverá ter no máximo 3 (três) anos de fabricação.
Pelo Atendimento Eletrônico, em nosso site www.cnvw.com.br, você poderá consultar a relação de documentos e as condições necessárias para realizar essa operação. Se preferir, informe-se em sua concessionária Volkswagen.
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33 - Caso eu mude de endereço, como devo informar o Consórcio Nacional Volkswagen?
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O novo endereço poderá ser informado pelo nosso site na Internet, pela carta- resposta presente no contrato ou por uma de nossas Centrais de Atendimento a clientes.
É muito importante que você mantenha seus dados atualizados para que possamos manter um contato permanente.
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